Při spolupráci s externím správcem sítě, se zbavíte problémů spojených se zajištěním kontinuity provozu a zabezpečením bezproblémového chodu IT oddělení ve Vaší společnosti. Starost o zajištění dostatečného množství pracovníků i v případě nemocí a dovolených přechází na externího správce sítě a Vy se můžete v klidu soustředit na své hlavní a výdělečné činnosti.

Našim klientům garantujeme formou SLA (Service Level Agreement) požadované reakční časy a kvalitu služeb. Díky propracovanému dokumentačnímu systému se mohou naši klienti spolehnout, že se jim vždy věnuje technik znalý prostředí jejich informačních technologií.

Nabízíme možnost operativně měnit rozsah smluvních služeb dle Vašich aktuálních potřeb a schopnost našich odborníků pomoci Vám s rozvojem IT.

Při spolupráci s externím správcem Vaší počítačové sítě, máte možnost nastavit v servisní smlouvě přísnější pravidla spolupráce, než je tomu v případě interních IT zaměstnanců. Spolupráce je podmíněna dodržováním definované kvality služeb (SLA) a v případech, kdy není kvalita služeb naplňována, mohou být uplatněny smluvní pokuty, náhrady způsobených škod, či okamžité ukončení spolupráce.

Vzhledem k vysoké odbornosti našich pracovníků a důrazu, který klademe na zajištění bezpečnosti IT našich klientů, se nemusíte obávat zvýšeného rizika vynášení citlivých informací z Vaší společnosti. Ba naopak, naše zkušenosti jsou takové, že najmutím externího správce sítě se zabezpečení firemního IT rapidně zvyšuje, čímž dochází k minimalizaci rizik úniku dat. Průzkumy dokazují, že více jak 90% úniku citlivých dat je způsobeno interními zaměstnanci. V případech, kdy firmy využívají externí správce sítě, dochází k menšímu propojení interních zaměstnanců s pracovníky externího správce a tím pádem i k minimalizaci rizika prozrazení citlivých údajů.

Z finančního hlediska je spolupráce s externím správcem informačních technologií přínosná z hlediska úspory jak přímých, tak i nepřímých nákladů.

K úspoře přímých nákladů dochází zejména díky tomu, že klient má možnost koupit si pouze takový balík služeb, který opravdu potřebuje k zajištění bezpečného a spolehlivého provozu svých informačních technologií.

Minimalizace nepřímých nákladů je dosaženo přenesením zodpovědnosti za zajištění odborné způsobilosti na externího správce sítě a rovněž zvýšením kvality služeb. Veškeré náklady spojené se školením interních IT zaměstnanců, odbornými konzultacemi a provozem vlastního IT oddělení se stanou minulostí. Díky vysoké odbornosti externích IT pracovníků a zvýšené kvality služeb můžete rovněž očekávat nižší náklady spojené s řešením chyb vzniklých špatnými nebo nekoncepčními rozhodnutími.